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20

Ene 2020

Simplifica la curación de contenido e-learning con 3 pasos muy simples

Entradas de blog

Lucía Cambón

Lucía Cambón

Head of Learning Design LATAM

Hemos hablado mucho sobre la creación de contenido para elearning desde cero. Kineo destaca en el diseño de cursos que son impactantes y atractivos, sin embargo, esa es solo una de las cosas que hacemos. Muchas organizaciones con las que trabajamos ya tienen una gran cantidad de contenido para atraer a sus usuarios, pero no se está optimizando correctamente. Hay muchas razones detrás de esto, como materiales obsoletos y un mantenimiento deficiente de la plataforma. Un LMS desorganizado no ayudará mucho a los usuarios que intenten acceder a información relevante, por lo que la selección y recopilación de contenido es igual de importante para la creación de contenido en el mundo del elearning.

Con eso en mente, te dejamos tres simples pasos para la curación de contenido de elearning:

1. Conoce a tu audiencia

Como se mencionó anteriormente, muchas organizaciones ya tienen una extensa base de contenido para que los diseñadores instruccionales trabajen, y eso es algo que debe respetarse. El enfoque con nuestros clientes es tomarnos el tiempo para conocer los desafíos de aprendizaje y lo que ya está disponible antes de comenzar cualquier proyecto ¿Qué recursos hay disponibles? ¿Es necesario actualizar algún material según las nuevas políticas o regulaciones? Escuchar su perspectiva siempre es el primer paso en nuestro proceso de curación. Una vez que entendemos los desafíos, sabemos dónde mirar y qué incluir. Recopilar información sobre los objetivos principales y los posibles obstáculos del proyecto es muy útil.

2. Define tus métodos de curación

Después de escuchar y comprender las necesidades de contenido, estás en la mejor posición posible para comenzar el proceso de curación. Es el mejor momento para decidir qué se queda y qué se va, o qué debe actualizarse para reflejar los cambios en la organización. O, en el caso de crear nuevos materiales, qué debe cubrirse para impulsar la cultura de capacitación. En este paso es importante determinar qué stakeholders tienen la última palabra y asegurarte que los mensajes que se brindan son claros y concisos. La organización también es una consideración importante aquí. Asegúrate de que todos los materiales de la capacitación sigan conexiones lógicas y que los temas importantes se relacionen entre sí sin problemas.

3. Prepárate para el éxito continuo

Hemos escrito regularmente sobre cómo el aprendizaje es una calle de doble sentido. Bueno, eso también es importante en el enfoque de curación. Un content curator exitoso puede valorar el contenido en función tanto de los comentarios de los usuarios como los de toda la organización. Del mismo modo que los compradores en línea toman decisiones de compra basadas en los review, debemos mirar a los usuarios para obtener información sobre lo que funcionó y lo que no. Y esto va más allá de proporcionar materiales iniciales. Se puede (y se debe) incorporar una funcionalidad que permita a los usuarios calificar el contenido del curso incluso después de su emisión. Esto evita que los materiales se vuelvan obsoletos e ineficaces.

Lee más sobre el aprendizaje inteligente en entornos LMS si este tipo de componente de retroalimentación social te interesa.

Tomarte el tiempo para hacer que tu proceso de curación sea correcto es invaluable para tu elearning porque te ayuda a garantizar que se le brinde la mejor información posible a los empleados. También depura el ambiente de la capacitación de materiales obsoletos e irrelevantes. Pero, sobre todo, en un escenario ideal, la curación de contenido establece un sistema para que puedas brindar materiales óptimos de manera continua porque permite comentarios y oportunidades para crecer con las necesidades de tu organización.

Si quieres seguir conversando acerca de este tema ¡Escríbenos! Queremos ayudarte a encontrar soluciones a tus desafíos.

Lucía Cambón

Lucía Cambón

Head of Learning Design LATAM

Lucía es Head of Learning Design en Kineo Latam. Graduada de la carrera de Diseño Gráfico con especialización profesional en capacitación y desarrollo, lleva más de 8 años de experiencia en la industria de L&D desarrollando capacitaciones digitales utilizando las últimas tecnologías para el aprendizaje e-learning.