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25

Jun 2019

¿Cómo estás abordando la cultura de compliance en tu organización?

Entradas de blog

Lucía Cambón

Lucía Cambón

Diseñadora Instruccional

Totara, una de las partners de larga data del sistema de gestión de aprendizaje de Kineo, está explorando cómo las organizaciones están manejando sus políticas de compliance en la actualidad.

 

El entrenamiento de compliance está asociado directamente con la incorporación de nuevo personal, la normativa vigente, reglas específicas y el conocimiento de las regulaciones de seguridad intrínsecas a la organización. En el clima corporativo de hoy, con entornos de trabajo impulsados constantemente por regulaciones, el compliance ocupa un papel cada vez más importante en las capacitaciones laborales.

 

Los empleados agregan valor a la organización y para brindar una cultura de compliance positiva los líderes de capacitación deben tener un buen entrenamiento.

 

¿Cuáles son las tendencias actuales?

 

Curiosamente, Totara ha informado que existe una gran diversidad en lo que las organizaciones están invirtiendo en sus políticas de compliance. Una disparidad en el número de horas dedicadas por individuo cada año, así como la incertidumbre sobre la efectividad, son los tópicos que generan más inquietud.

 

Esto representa una oportunidad para que las organizaciones vuelvan a evaluar sus políticas en el contexto de un programa de aprendizaje en el que el componente de compliance puede que no haya sido considerado durante mucho tiempo. Seguramente, ha llegado el tiempo de pasar de un mero ejercicio de encuesta a un enfoque estratégico positivo que cumpla de manera proactiva con las necesidades de la organización, disminuya el riesgo y forje las mejores prácticas como parte de un programa de aprendizaje permanente.

 

Totara afirma que los métodos populares para la capacitación de compliance son:

 

  • Aula 62%
  • Video 51%
  • Aula virtual 51%
  • En el trabajo 45%
  • Coaching y mentoring 35%

 

¿Es tiempo de evaluar la efectividad de tu enfoque actual de compliance?

 

El método tradicional para la capacitación de compliance siempre se ha llevado a cabo en un aula. Sin embargo, en los últimos años, la adopción de prácticas digitales que incorporan el aprendizaje junto a herramientas para evaluar el impacto de esa capacitación en el lugar de trabajo, está llevando a una mejora en la adopción del eLearning.

 

Algunos managers resistentes al cambio y a buscar otras maneras de capacitación de la empresa, pueden resistirse a reevaluar un método más eficaz debido a la falta de tiempo, recursos o falta de confianza sobre lo que funcionará mejor. Puede que la capacitación en el aula esté funcionando bien, pero ¿Se tiene en cuenta la efectividad en el cambio del comportamiento?

 

En ocasiones, el aula virtual o eLearning es percibido erróneamente como un producto costoso. Sin embargo, la posibilidad no deseada de daños reputacionales, o en el peor de los casos, fracaso comercial debido al incumplimiento de normativas, debería impulsar a los líderes de las organizaciones a revisar algunos enfoques para poder crear una sólida cultura de compliance.

 

La mejor práctica de compliance debería orientar a los empleados a un enfoque proactivo, para incorporar un aprendizaje mixto entre la naturaleza individual de la organización y su aplicación en el lugar de trabajo que debe ser fluida, continua e integrada.

 

¿Te gustaría empezar a construir una sólida cultura de compliance en tu organización? Escríbenos, queremos escucharte.

 

Lucía Cambón

Lucía Cambón

Diseñadora Instruccional

Lucía es Diseñadora Instruccional en Kineo Latam. Graduada de la carrera de Diseño Gráfico con especialización profesional en capacitación y desarrollo, tiene más de 8 años de experiencia en la industria de L&D, desarrollando capacitaciones digitales utilizando las últimas tecnologías.